Customer Service

বিজনেস বা সার্ভিস যখন দিতে যাবেন তখন সবসময় আপনাকে অভিযোগ শুনার জন্য প্রস্তুত থাকতে হবে। আপনি যতই ভাল, নিখুঁত কাজ করুন না যেন মাঝেমধ্যে অনিচ্ছাকৃতও কোন ভুল হয়ে যেতে পারে। ১০০ টা পজেটিভের বিপরীতে ১ টা নেগেটিভ চলে আসতেই পারে। এটি খুবই স্বাভাবিক বিষয় এবং একই সাথে মহা গুরুত্বপূর্ণও বটে। কারণ এটার উপরই নির্ভর করছে […]